Introducción

Bienvenido a www.jbalvinmerch.com Conozca y lea este documento el cual describe los Términos y Condiciones Generales y las Políticas de Privacidad aplicables al acceso y uso de los servicios prestados porjbalvinmerch dentro del sitio www.jbalvinmerch.com, y/u otros dominios web relacionados, en donde éstos Términos y Condiciones se incluyan. Al acceder a www.jbalvin.com y/u otros dominios web relacionados, Usted debe conocer y aceptar de forma expresa los términos y las condiciones de uso, política de privacidad y notificaciones legales y acepta el uso del sitio web bajo su exclusiva responsabilidad y riesgo. Los sitios web de jbalvinmerch se proveen tal cual están y como están disponibles.

Todas las visitas y todos los contratos y transacciones que se realicen en jbalvinmerch, así como sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidos a la legislación aplicable en la Colombia.

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Jbalvinmerch y sus relacionados bajo ninguna circunstancia serán responsables de ningún perjuicio directo, indirecto, imprevisto, especial ni emergente que se ocasione, ya sea por el uso o la imposibilidad para usar el sitio web de jbalvinmerch  incluidos de forma no exclusiva, los daños que surjan a raíz de su confianza en la información obtenida en el sitio web de jbalvinmerch que ocasione errores, omisiones, interrupciones, eliminación o corrupción de archivos, virus, demoras en la operación o transmisión, o cualquier otro tipo de error en el funcionamiento.

La limitación de responsabilidad precedente se aplicará en toda acción legal, aun cuando un representante autorizado de jbalvinmerch haya sido informado o debiera tener conocimiento de la posibilidad de dichos daños.

Cumpliendo con la ley de protección de datos personales 1581 de 2012 de Habeas Data informamos que:

Al aceptar los Términos y Condiciones Generales y las Políticas de Privacidad, indica que conoce y autoriza de manera libre, previa, voluntaria, expresa y debidamente informada a jbalvinmerch para recolectar, registrar, procesar, difundir, compilar, intercambiar, actualizar y disponer de los datos o información parcial suministrada al momento de registro en el sitio web y/u otros dominios web relacionados, así como para usar dicha información con el fin de que jbalvinmerch pueda ofrecer sus productos y servicios a sus clientes de una manera más personalizada y directa, utilizando la información que de forma voluntaria suministraste en este registro realizado en el sitio web de jbalvinmerch.

Jbalvinmerch declara que protege los datos suministrados por sus clientes en virtud de lo dispuesto en la normatividad regulatoria del derecho al Habeas Data e informa a los clientes interesados en hacer parte de la campaña/programa/evento a través del diligenciamiento del presente formulario, que le asisten los siguientes derechos:

  1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
  2. Verificar la autorización otorgada.
  3. Ser informado acerca del uso que se le ha dado a sus datos personales.
  4. Presentar ante la SIC las quejas que considere.
  5. Revocar la autorización y solicitar la eliminación de algún dato cuando considere que no se le han respetado sus derechos.
  6. Acceder en forma gratuita a los datos personales que voluntariamente que decide compartir con jbalvinmerch.

Aceptación de Términos

Al ingresar y/o usar este sitio, el usuario admite haber leído y entendido estos Términos y Condiciones Generales y las Políticas de Privacidad y está de acuerdo con ellas y cumplir con todas las leyes y los reglamentos aplicables que hagan parte de la legislación colombiana. Además, cuando el usuario utilice cualquier servicio suministrado en este sitio, por ejemplo chat, correo electrónico, redes sociales, concursos, estará sujeto a las reglas, guías, políticas, términos y condiciones aplicables a dicho servicio.

En caso de que el usuario no esté de acuerdo con estos términos, debe abandonar el sitio y abstenerse de usar este sitio. Este sitio es administrado por jbalvinmerch desde sus oficinas ubicadas en Colombia.Jbalvinmerch no se responsabiliza de que el material en este sitio sea apropiado o esté disponible para su uso en Colombia y otros países, está prohibido su uso desde territorios donde su contenido no cumpla con las sea ilegal.

Aquellos que decidan ingresar a este sitio desde otros países lo harán bajo su propia iniciativa y es su responsabilidad el sujetarse a las leyes locales que sean aplicables. Cualquier reclamo en relación con el uso de este sitio y el material en él contenido está regulado por las leyes de Colombia.

Estos Términos y Condiciones y las Políticas de Privacidad están sujetos a cambios sin previo aviso en cualquier momento, bajo la sola voluntad jbalvinmerch  y a partir de la fecha de modificación entraran en vigencia dichas modificaciones.

Jbalvinmerch se reserva el derecho de realizar cambios en el sitio web, en los Términos y Condiciones, en las Políticas de Privacidad y en las notificaciones legales en cualquier momento.

Cada vez que desee acceder a la página web debe consultar los Términos y Condiciones de Uso, las Políticas de Privacidad y las notificaciones legales vigentes en ese momento, que se aplican a las transacciones y al uso del sitio. Si no está de acuerdo con el sitio web de jbalvinmerch  su contenido, con los Términos y Condiciones de Uso, las Políticas de Privacidad y las notificaciones legales vigentes en ese momento, usted acepta que la única solución disponible es abandonar el sitio web de jbalvinmerch.

Se prohíbe usar el sitio indebidamente, falsear la identidad de un usuario, utilizar agentes de compra y llevar a cabo actividades fraudulentas en el sitio.

JBALVINMERCH.COM

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Derechos de Propiedad Intelectual

Todo el material informático, gráfico, publicitario, fotográfico, de multimedia, audiovisual y/o de diseño, así como todos los contenidos, textos y bases de datos puestos a su disposición en este sitio son de propiedad exclusiva de jbalvinmerch o de terceros que han autorizado a jbalvinmerch su uso y/o explotación (en adelante “los contenidos”).

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Exceptuando lo expresamente permitido en estos Términos y Condiciones de Uso, queda prohibido todo acto de copia, reproducción, modificación, creación de trabajos derivados, venta o distribución, exhibición de los contenidos, de ninguna manera o por ningún medio, incluyendo, mas no limitado a, medios electrónicos, mecánicos, de fotocopiado, de grabación o de cualquier otra índole, sin el permiso previo por escrito de jbalvinmerch o del titular de los derechos de autor.

En ningún caso estos Términos y Condiciones de Uso confieren derechos, licencias y/o autorizaciones para realizar los actos anteriormente descritos. Cualquier uso no autorizado de los contenidos constituirá una violación a los presentes términos y condiciones y a las normas vigentes sobre marcas, derechos de autor y/u otras normas de propiedad intelectual tanto nacionales e internacionales aplicables. jbalvinmerch otorga al usuario una licencia y derecho personal, intransferible y no exclusivo para desplegar jbalvinmerch.com en la pantalla de un computador, dispositivo móvil, o Tablet bajo su control.

Propiedad Industrial

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Nada en jbalvinmerch.com podrá ser interpretado como concesión u otorgamiento a cualquier título de autorizaciones, licencias o cualquier otro derecho para usar o disponer de cualquier forma de la Propiedad Industrial, sin el permiso por escrito de jbalvinmerch o del titular de los derechos de la misma.

Cualquier uso no autorizado constituirá una violación a los presentes Términos y Condiciones de Uso y a las normas vigentes nacionales e internacionales sobre Propiedad Industrial y dará lugar a las acciones civiles y penales correspondientes.

Linking, Deeplinking y Framing

jbalvinmerch prohíbe el uso de los nombres y/o logotipos, marcas y cualesquiera otros signos distintivos de su propiedad como enlaces hipervínculos o de cualquier otra forma enlace dirigidos a sitios en Internet cuyo URL sea diferente de https://www.jbalvinmerch.com, a menos que el establecimiento de un enlace de tal naturaleza sea aprobado por jbalvinmerch por escrito en cuyo caso deberá atenerse a los criterios y manuales de diseño y publicidad establecidos por jbalvinmerch.

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Consultas

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Exoneración y Garantías

De conformidad con la Ley de la República de Colombia, el material contenido en este sitio, incluyendo sin limitación, textos, gráficos y enlaces, son suministrados sobre la base de «tal como es», sin haber de por medio garantías de ningún tipo, ya sea expresas o implícitas, incluyendo, mas no limitado a ellas, garantías de comerciabilidad, adecuación para un propósito particular, no contravención u otra violación de derechos. jbalvinmerch no garantiza el uso, validez, precisión o confiabilidad del material en este sitio o cualquier sitio web enlazado con este sitio, o los resultados de su uso o cualquier otra situación con respecto a dicho material.

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Adicionalmente, se advierte que el precio que se deberá pagar por cada artículo adquirido será el precio vigente en la página web al momento de compra del artículo.

Responsabilidad limitada

Sin perjuicio de lo determinado en las normas imperativas de la legislación colombiana aplicable, jbalvinmerch no asume responsabilidad alguna, incluyendo cualquier responsabilidad por cualquier daño o perjuicio, incluyendo, mas no limitado a, pérdida de información o utilidades, existencia de virus, resultados del uso o la incapacidad para usar el material en este sitio, oportunidades de negocios perdidas, o cualquier otro daño, aun cuando el usuario nos haya avisado acerca de la posibilidad de tales daños, o por cualquier reclamo de terceros, salvo lo que expresamente aquí se estipula.

Bajo los términos aquí señalados, jbalvinmerch no asume ninguna responsabilidad por la información que se suministra en la página, incluyendo, pero sin limitarse a, la referente a productos y/o servicios, notas de interés, opiniones, consejos prácticos y solución de inquietudes. jbalvinmerch no asume responsabilidad alguna por problemas o por la imposibilidad de utilización del sitio o de alguna de las páginas que lo conforman, incluyendo pero sin limitarse a eventos tales como problemas en el servidor o en la conexión, interrupciones en su comunicación, problemas técnicos.

En caso de que el uso del material de este sitio arroje como resultado la necesidad de dar servicio, reparar o corregir equipo o información, el usuario asume cualquier costo derivado de ello.

Publicidad y vínculos

Las organizaciones, productos y/o servicios a los cuales se les haga publicidad en jbalvinmerch.com, así como los vínculos (links) presentados en jbalvinmerch.com no son afiliados o tienen relación alguna con jbalvinmerch  y por tanto no necesariamente apoya o promueve los productos y/o servicios, o las organizaciones descritas.

Jbalvinmerch no cumple ninguna función en la producción de esos productos y/o la prestación de servicios y no hace ninguna garantía, expresa o implícita de su contenido o de su adecuación para un propósito particular. Así por ejemplo, cuando se sugiera la utilización de algún producto y/o servicio, es de exclusiva autonomía del usuario decidir su utilización, y por tanto, jbalvinmerch no asume ninguna responsabilidad por los perjuicios directos o indirectos, ciertos o eventuales, pasados, presentes o futuros, que se llegaren a derivar de dicha utilización.

 De esta forma, los tratos que el usuario realice con el productor o proveedor de los productos y/o servicios contenidos en la publicidad de este sitio, así como las visitas que realice a sus sitios web a través de los enlaces (links) de este sitio, serán bajo su exclusiva cuenta y riesgo, sin que de manera alguna comprometan la responsabilidad de jbalvinmerch.

 

Revisión de los términos

jbalvinmerch puede, en cualquier momento, revisar los Términos de Uso aquí contenidos, por medio de la actualización de este anuncio. Al usar la página web de jbalvinmerch  el usuario conviene en darse por obligado por cualquiera de tales revisiones, las cuales estarán vigentes a partir del momento en que las mismas sean accesibles a los usuarios, debiendo entonces visitar periódicamente esta página para determinar los términos vigentes en el momento, a los cuales el usuario estará obligado en el evento que decida utilizar este sitio.

Productos y/o servicios

Es política de jbalvinmerch la actualización y revisión constante de los productos y/o servicios que se exhiben en este sitio. jbalvinmerch puede modificar y descontinuar productos y/o servicios en cualquier momento.

Colores/visualización de productos

El sitio web de jbalvinmerch apunta a exhibir imágenes de productos con la mayor precisión posible. No obstante, no podemos garantizar que el color que usted ve coincida con el color del producto, ya que la visualización del color depende, en parte, del monitor que utilice.

Limitación de cantidades/restricción de pedidos

jbalvinmerch puede, a su exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Además, jbalvinmerch se reserva el derecho de rechazar todo pedido que usted realice. Son restricciones que pueden incluir pedidos realizados por la misma cuenta del sitio web de jbalvinmerch,  la misma tarjeta de crédito/débito y pedidos con la misma dirección de envío o de facturación.

Si hacemos un cambio a un pedido, intentaremos notificarlo utilizando la dirección de e-mail o de facturación que nos indicó al momento de hacer el pedido. jbalvinmerch se reserva el derecho de limitar o prohibir la venta a distribuidores.

Códigos promocionales

Los cupones digitales se pueden canjear automáticamente por el importe total o parcial de una compra. Se los debe utilizar antes de la fecha de vencimiento especificada y en una sola transacción. No se puede usar más de un cupón por cada compra realizada. Los descuentos de un cupón no se suman con otros cupones.

No se los puede reponer en caso de pérdida, robo, eliminación o si cancela o devuelve la compra. Si hubiera una reducción de precio por debajo del valor del cupón, no se reembolsará el valor excedente.

Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos y condiciones de venta se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la república de Colombia. Cualquier controversia que derive de este documento se someterá a los jueces competentes de acuerdo con la legislación colombiana, y tanto jbalvinmerch como el cliente renuncian expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles en razón de su domicilio presente o futuro.

Independencia de disposiciones

En caso de que una o más de las disposiciones contenidas en este documento sean consideradas nulas, ilegales o ineficaces en cualquier aspecto, la validez, legalidad y exigibilidad o eficacia del resto de las disposiciones del presente documento no se verán afectadas o anuladas por dicha circunstancia.

Políticas de privacidad

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Información personal

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Mantendremos la confidencialidad de la información personal y sólo se utilizará por parte de jbalvinmerch para fomentar la relación con nosotros. En el caso de boletines o listas de correspondencia, o cualquier actividad publicitaria o promocional, nuestra intención es enviar mensajes de correo electrónico sólo a clientes que creamos han elegido recibir estos mensajes. En cualquier momento, el usuario tiene el derecho de solicitar no recibir comunicación jbalvinmerch en el futuro, procediendo a la cancelación de su suscripción a estos servicios, a través de nuestro sitio, o del sitio web que se informe.

Usted puede elegir dejar de recibir comunicaciones comerciales por e-mail, correo directo, teléfono y móvil o actualizar y corregir su información personal en cualquier momento.

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Impedimento de uso

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Responsabilidad del usuario

Al ingresar a este sitio, el usuario adquiere el compromiso de suministrar información personal correcta, verdadera y veraz, así como proceder a la actualización de sus datos cada vez que se requiera.

De igual forma, el usuario se obliga a notificar oportunamente a sus correspondientes entidades del sector financiero o cooperativo, la pérdida o robo de su tarjeta de crédito o de los demás instrumentos facilitados por las mismas para realizar transacciones, tales como tarjetas débito, claves personales, etc., con el fin de que tales instrumentos sean inhabilitados por las mismas.

Se le prohíbe al usuario poner en, o transmitir a, o desde este sitio cualquier material ilegal, amenazador, calumniador, difamatorio, obsceno, escandaloso, pornográfico o profano, o cualquier otro material que pudiera dar lugar a cualquier responsabilidad civil o penal en los términos de la ley.

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Información recopilada por JBALVINMERCH

Como parte de su interacción con jbalvinmerch,  es posible que se recopile información personal, como:

Información de contacto, incluyendo nombre, dirección postal, número de teléfono, dirección de e-mail y datos de redes sociales. Información de compra, incluyendo número de tarjeta de crédito/debito, información de facturación o de envíos. Adicionalmente recopilamos información demográfica, incluyendo edad, intereses personales y preferencias de productos entre otros.

Podemos llegar a pedirle su información personal cuando esté comprando o aprovechando los servicios que ofrecemos. Por ejemplo, es posible que pidamos y/o recopilemos información personal cuando usted:

Compre productos, establezca una cuenta en línea, programe una entrega, se inscriba en el programa de lealtad, participe en un sorteo, promoción o encuesta, nos siga en redes sociales, se comunique con nosotros por preguntas o inquietudes, participe en actividades con jbalvinmerch.

Usos de su información personal

Usamos la información personal que usted por terceros nos suministra para propósitos que incluyen, pero no se limitan a:

Llenar pedidos de productos, servicios o información, rastrear y confirmar pedidos en línea, entregar productos, administrar nuestro programa de lealtad, brindar servicio al cliente, administrar sorteos, promociones o encuestas, ofrecer nuevos productos y servicios, mejorar la efectividad de nuestros sitios web, de nuestros esfuerzos de comercialización y nuestros servicios y ofertas, llevar a cabo investigaciones y análisis, enviar comunicaciones de comercialización, realizar otras actividades comerciales según sea necesario.
Información de o sobre amigos y familia. Si usted nos proporciona información de otras personas, o si otras personas nos dan información sobre usted, solamente utilizaremos dicha información para la razón específica para la que se suministró. Algunos ejemplos incluyen proporcionar un domicilio para envío de publicidad semanal, por correo electrónico a un amigo, y enviar por correo electrónico un enlace a los amigos para que visiten su Lista de artículos preseleccionados. jbalvinmerch no vende ni alquila su información personal a terceros. jbalvinmerch puede tener que compartir su información personal con terceros tales como nuestros agentes, proveedores de servicios y otros representantes que actúan en nuestro nombre, con fines limitados. Por ejemplo, podemos compartir información personal con terceros que realizan servicios en nombre nuestro.

Es posible que se nos requiera compartir información personal como respuesta a una orden judicial válida, a una investigación gubernamental o de otra manera requerida por la ley. También nos reservamos el derecho de informar a las agencias policíacas las actividades que de buena fe creamos ser ilegales. Compartiremos cierta información personal cuando consideremos que tal divulgación sea razonablemente necesaria para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de otros y de nosotros mismos. Es posible que también transfiramos información personal en caso de una venta corporativa, fusión, adquisición, disolución o evento similar.

Toda información que le identifique personalmente y que presente en un tablero de anuncios, blog, chat, comentario sobre un producto, redes sociales, u otro foro público en este sitio web, puede ser leída, recopilada o utilizada por otros usuarios de estos foros y podría ser usada para enviarle mensajes no solicitados. Recomendamos que no dé su nombre, correo electrónico u otra información personal. Si elige hacerlo, es bajo su propio riesgo y acepta la total responsabilidad de dichos comentarios y las consecuencias que puedan surgir de publicar dicha información.

Jbalvinmerch puede asociarse con un tercero para crear un sitio que puede parecer como si estuviera en una página de jbalvinmerch.  Estos sitios pueden compartir marca o bien, dar la apariencia y la sensación de estar en nuestro sitio. Sin embargo, la información recopilada en estas páginas puede no estar cubierta por la política de privacidad de jbalvinmerch.  Informaremos de estos sitios y publicaremos la política de privacidad que sea aplicable a la información recopilada en estas páginas.

Información para pagos

Dentro de las alternativas que se contemplan en este sitio para la cancelación de los productos y/o servicios seleccionados por el usuario, jbalvinmerch ofrece, en algunos casos, un vínculo (link) que comunica con los sitios web de las respectivas entidades financieras, en las cuales se procede a realizar el pago, y por consiguiente, en tales eventos el manejo de la información personal será de responsabilidad exclusiva de la entidad financiera, según lo establecido en sus acuerdos con los usuarios.

En los eventos en que no existe dicho vínculo, sino que la información es proporcionada directamente a jbalvinmerch a través de este sitio, la responsabilidad por el manejo de la información personal será según los Términos y Condiciones Generales y las Políticas de Privacidad establecidos en este documento.

Reversiones

En caso de que un producto no esté disponible podrá cambiarse por un sustituto o una tarjeta regalo correspondiente al valor del mismo. En ningún caso jbalvinmerch realizará reversiones parciales, todas deben realizarse por el valor total pagado en la respectiva transacción.

Exoneración de Responsabilidad

Siempre que no se haya notificado oportunamente por parte del usuario la existencia de la violación de su información personal, o cuando el usuario no haya procedido a notificar a las correspondientes entidades financieras o cooperativas de la pérdida, uso indebido, sustracción o hurto de los instrumentos conferidos por éstas para realizar transacciones, o cuando se realice un uso indebido de sus datos de registro, jbalvinmerch no asume ninguna responsabilidad por tales acciones.

Elecciones respecto a su información personal

jbalvinmerch se comunica con sus clientes a través de múltiples canales y medios para mantenerlos actualizado en temas como promociones, ofertas, contenido de la experiencia del cliente y productos o servicios nuevos.

Una vez que usted proporciona su información personal, podemos ponernos en contacto con usted por correo directo, correo electrónico, redes sociales, mensajes de texto o teléfono. Podremos seguir comunicándonos por medio de estos canales a no ser que usted solicite dejar de recibir estas comunicaciones optando por ser excluido. Antes de enviarle publicidad móvil (por ejemplo mensajes de texto), le pediremos su consentimiento expreso solicitándole su participación.

Si no desea seguir recibiendo estas comunicaciones, puede hacérnoslo saber mediante cualquiera de los siguientes métodos que sean apropiados bajo las circunstancias:

  1. Siga las instrucciones en un correo electrónico o correo directo de publicidad que reciba de nosotros.
  2. Envíe un correo electrónico con su solicitud e información de contacto actual a help@jbalvinmerch.com
  3. Para publicidad móvil, puede optar por ser excluido siguiendo las instrucciones en el administrador de su cuenta.
  4. Si envía una solicitud por correo electrónico o por carta, asegúrese de incluir su nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico, al igual que los cambios específicos que quiere hacer. Esto asegurará que lo identifiquemos de manera correcta en nuestros sistemas y que procesemos su petición correctamente.

jbalvinmerch tomará las medidas necesarias para modificar su participación en las comunicaciones de publicidad. Debido a las líneas de tiempo de producción, correos y sistemas, es posible que reciba comunicaciones hasta 5 días hábiles después de haber hecho la solicitud.

Aunque haya solicitado ser excluido de las comunicaciones de publicidad, es posible que siga recibiendo comunicaciones comerciales tales como confirmaciones de pedidos, notificaciones de retiros del mercado, información sobre la membresía y otras comunicaciones relacionadas con la organización.

Revisión de los términos

jbalvinmerch puede, en cualquier momento, revisar los términos de uso aquí contenidos, por medio de la actualización de este anuncio. Al usar los sitios web de jbalvinmerch  el usuario conviene en darse por obligado por cualquiera de tales revisiones, las cuales estarán vigentes a partir del momento en que las mismas sean accesibles a los usuarios, debiendo entonces visitar periódicamente esta página para determinar los términos vigentes en el momento, a los cuales el usuario estará obligado en el evento que decida utilizar este portal.